INFORMAZIONI E CONTATTI

1. SOTTOSCRIZIONE DI UN ABBONAMENTO
2. PAGAMENTO DELL'ABBONAMENTO
3. PRIVACY E SICUREZZA
4. COME CONTATTARCI

1. SOTTOSCRIZIONE DI UN ABBONAMENTO

MODALITÀ DI ABBONAMENTO

Abbonarsi attraverso il sito è il modo più comodo, veloce e sicuro. Puoi scorrere con calma tutto il nostro catalogo di riviste per trovare quella che fa per te oppure quella che vuoi regalare e, quando hai fatto la tua scelta, basterà compilare il form indicando i tuoi dati (dati anagrafici e indirizzo per la spedizione) o quelli della persona a cui regalare l'abbonamento, e scegliendo una delle forme di pagamento.

TEMPI DI ATTIVAZIONE DELL'ABBONAMENTO

L'abbonamento richiesto online viene registrato subito, non appena compilato il modulo di registrazione, confermati i dati inseriti e scelta la modalità di pagamento. Alla fine del processo di acquisto riceverai un'e-mail di conferma e, entro 72/96 ore, riceverai una seconda e-mail con l'indicazione del tuo codice cliente e della data e numero di partenza del tuo abbonamento. In genere la prima rivista viene consegnata al tuo indirizzo entro 2 settimane (se ti sei abbonato ad un settimanale) o entro 5 settimane (se ti sei abbonato ad un mensile).
Nel caso di abbonamento ad una rivista digitale sarà immediatamente possibile sfogliare l'ultimo numero della rivista.

CAMBIO INDIRIZZO

Se dovessi cambiare indirizzo, temporaneamente o definitivamente, ti basterà comunicarcelo almeno 2 settimane prima (vedi "Come contattarci") e la rivista verrà spedita al tuo nuovo recapito senza alcun sovrapprezzo.
Puoi anche modificare direttamente il tuo indirizzo attraverso la sezione I TUOI DATI della tua Area Clienti. Non vedrai immediatamente le modifiche perché i nuovi dati anagrafici verranno presi in carico dai nostri sistemi e saranno attivi entro un lasso di tempo che va da poche ore ad un massimo di 2 giorni lavorativi. Gli abbonamenti che dovessi acquistare nel frattempo ti verranno comunque recapitati in base ai nuovi dati.

DONI

Nel caso nell'offerta di abbonamento fosse incluso un dono, esso verrà inviato a chi sottoscrive l'abbonamento (anche in caso di abbonamento regalato, se non diversamente specificato) dopo la corretta ricezione del pagamento.
Il tempo di consegna è mediamente pari a circa 30 giorni.
In ogni momento potrai verificare, accedendo all'area clienti di abbonamenti.it se l'invio è avvenuto; lasciandoci il tuo indirizzo e-mail, sarà possibile comunicarti immediatamente l'avvenuta spedizione del tuo dono.
In caso di problemi nella ricezione del dono o se ti venisse inviato un dono danneggiato, contatta i nostro Customer Service.

2. PAGAMENTO DELL'ABBONAMENTO

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Puoi pagare il tuo abbonamento CARTACEO tramite:
- Bollettino postale già compilato che provvederemo ad inviare al tuo indirizzo, in un'unica soluzione o, se previsto, in rate di pari importo. I pagamenti effettuati in Posta ci vengono trasmessi 3-10 giorni circa dopo il versamento. In ogni momento puoi verificare, nella tua area clienti, se il pagamento ci è pervenuto;
- PayPal;
- Carta di credito: accettiamo le carte di credito (anche prepagate) appartenenti ai circuiti Visa, Mastercard, American Express, Diners. La transazione è protetta da Symantec, società leader mondiale tra i fornitori di servizi per la sicurezza online; per il pagamento sarai trasferito su un sito esterno sicuro, gestito da EPS, per la completa sicurezza dei tuoi dati.
- Bonifico bancario: pagamento attravero Sofort, un servizio web che permette il pagamento con bonifico bancario, attraverso i dati abituali di home banking, in modo facile, veloce e sicuro. Per maggiori informazioni clicca qui.
- Satispay, inserendo solamente il numero di cellulare collegato col tuo conto Satispay che gestirà in modo sicuro, criptato e anonimo la transazione. Nessun dato verrà comunicato al Venditore

Puoi pagare il tuo abbonamento DIGITALE tramite:
- PayPal;
- Carta di credito: accettiamo le carte di credito (anche prepagate) appartenenti ai circuiti Visa, Mastercard, American Express, Diners. La transazione è protetta da Symantec, società leader mondiale tra i fornitori di servizi per la sicurezza online; per il pagamento sarai trasferito su un sito esterno sicuro, gestito da EPS, per la completa sicurezza dei tuoi dati.
- Bonifico bancario: pagamento attravero Sofort, un servizio web che permette il pagamento con bonifico bancario, attraverso i dati abituali di home banking, in modo facile, veloce e sicuro. Per maggiori informazioni clicca qui.
- Satispay, inserendo solamente il numero di cellulare collegato col tuo conto Satispay che gestirà in modo sicuro, criptato e anonimo la transazione. Nessun dato verrà comunicato al Venditore

MODALITÀ DI PAGAMENTO CON RINNOVO AUTOMATICO (se prevista dall'offerta)

Selezionando questa opzione, il tuo abbonamento alla scadenza verrà rinnovato automaticamente per il medesimo periodo, alle condizioni riportate nell'offerta, con addebito sulla carta di credito utilizzata per l'acquisto iniziale.
II VANTAGGI DEL RINNOVO AUTOMATICO sono:
- Risparmi tempo: niente più complicazioni e scadenze da ricordare, così non perdi nemmeno un numero della tua rivista preferita;
- Prezzo Bloccato;
- Libertà di gestione: puoi disdire il servizio di rinnovo automatico in qualsiasi momento.
Il rinnovo automatico riguarderà esclusivamente la testata principale per la quale hai deciso di sottoscrivere l'abbonamento e sarà disattivabile in qualsiasi momento, contattando il nostro Customer Service o accedendo all'area clienti di abbonamenti.it.
Ti verrà mandata un'e-mail di promemoria quando il tuo abbonamento starà per essere rinnovato.

3. PRIVACY E SICUREZZA

Direct Channel e Panini garantiscono la massima riservatezza sulle informazioni che hai rilasciato al momento della registrazione.
La sicurezza del sito è garantita e certificata da Symantec, società leader mondiale tra i fornitori di servizi per la sicurezza online.
Le informazioni facoltative che richiediamo all'atto della registrazione sono utilizzate per migliorare il servizio e offrirti promozioni basate sui tuoi interessi. L'informativa privacy è disponibile cliccando qui.

4. COME CONTATTARCI

Per qualsiasi informazione o suggerimento puoi contattarci (*) via:
E-mail (attivo 24 ore su 24):
abbonamentidisney@mondadori.it

Telefono:
059-382460

dal lunedí al venerdí: Dalle 9 alle 12.30 - dalle 14.30 alle 17.00
I costi da rete fissa e cellulare variano in funzione dell'operatore.

Fax (attivo 24 ore su 24):
059-382567

Posta:
Panini SPA - Presso CMP Brescia
25197 Brescia

(*) Se sei già abbonato e vuoi informazioni sul tuo abbonamento, ricorda di indicare il tuo nome, cognome e il codice di avviamento postale della tua città, saremo in grado di risponderti più rapidamente.
(**) Il costo della chiamata da telefono fisso senza scatti alla risposta è di Euro 0,12 + iva al minuto dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00. Per chiamate dal cellulare i costi sono legati all'operatore utilizzato.